Не так давно в ленте Facebook  увидела пост об эмоциональном интеллекте. Точнее, о том, что «переразвитый эмоциональный интеллект может сильно навредить и человеку, и его бизнесу».

Я сочла это утверждение спорным и требующим пояснений.

Аппендикс интеллекта

Начать с того, что все переразвитое может навредить. Даже грудь. И даже интеллект.
К тому же, под эмоциональным интеллектом многие люди понимают странные вещи. Например, необузданное проявление эмоций и безграничную эмпатию к ближнему.
Этакого Франсуа Пиньона из фильма «Папаши», в исполнении Пьера Ришара.

Если вы не видели этот фильм, непременно посмотрите. Получите удовольствие!

Эмоциональный
Такой экземпляр может навредить, да. Как все необузданное и безграничное. А если помочь, то только случайно.

Причем тут вообще эмоциональный интеллект?

Воспаленный аппендикс имеет отношение к человеку, из которого его достали. Но это не весь человек, а лишь маленький слепой отросток, который мешает жить.

Так и в этом случае, слишком проявленная эмпатия может сыграть с человеком злую шутку. И не одну.

Что такое эмоциональный интеллект на самом деле?

К эмоциональному интеллекту относят четыре составляющие, которые имеет смысл в себе развивать. Желательно последовательно и гармонично.

1. САМОСОЗНАНИЕ — это понимание того, что сейчас с тобой происходит, что чувствуешь. Знать, как устроен собственный эмоциональный огород. На что и как я реагирую. Что запускает и что тормозит проявления эмоций. Это не равно вываливанию на зрителей фонтанов своих слез. Это про адекватную самооценку и принятие своих сильных и слабых сторон. Да, слабые стороны есть у всех. Если для кого-то это новость, то есть, с чем работать.

2. САМОКОНТРОЛЬ — умение гибко адаптироваться под изменение ситуации, управлять своим состоянием. Заметьте: не подавлять, не зажимать, а гибко управлять. Представьте, что у вас  вместо тумблера «вкл/выкл»  внутри есть микшер, как у звукорежиссера. Поэтому учимся из плавно регулировать проявления своих эмоций. Да, потребуется время и усилия. Но результат того стоит.

3. СОЦИАЛЬНАЯ ЧУТКОСТЬ — это осознание и принятие того, что происходит с другими. Это умение настраиваться на волну другого человека и адекватно откликаться. Не залипать в чувствах ближнего, а четко их распознавать. И реагировать в соответствии с ситуацией. Умение распознать, в какую стаю ты попал, кто тебя окружает и чего они хотят, еще ни одной особи не навредило.

4. УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ. Это значит строить здоровые отношения, качественно взаимодействовать с людьми и влиять на них. Да, принимаем, как факт, что в отношениях люди влияют друг на друга. И тот, кто обладает более развитым эмоциональным интеллектом, будет делать это более осознанно и качественно.

В общем, говоря простым языком,
эмоциональный интеллект — это разумное поведение в эмоциональной области.
Покажите мне, кому это может навредить? Какому бизнесу?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *